サクセッションプランの基本設計—スタートアップ版の前提と3段ロジック

創業者不在に備える“0/30/180日”の時間設計

サクセッションプラン スタートアップ版 作り方の第一歩は、創業者が突然不在になった場合に「何が止まるか」を時間軸で切り分けることです。0〜7日以内に必要となるのは給与支払い、資金移動、主要顧客対応、障害対応といった即応的な業務です。30日以内では、プロダクトや採用のロードマップを見直し、優先順位を組み替えます。そして180日以内には権限移譲を完了させ、プロダクト責任や収益責任を新しい体制に引き継ぎます。この時間設計を明確にすると、「誰に何をどの順で教えるか」が見え、育成や準備の手順が現実的に落とし込めます。

役割は“日々の決裁と成果物”で定義し、後任は二重化する

役職の肩書きだけでは曖昧で、サクセッションプラン スタートアップ版 作り方として実務に落ちにくいのが現実です。たとえばCPOであれば「プロダクトの四半期OKRの策定」「重大バグの緊急判断」「価格変更の最終決裁」といったように、具体的な日常判断と成果物を紐づけて定義します。後任候補は必ず二人以上を選び、普段から会議に同席させたり、プレゼンを交代で担当させるなどして実践経験を積ませます。さらに創業者の説明資料は、要点版と詳細版を使い分けると、候補者が短時間でキャッチアップでき、混乱を最小限にできます。

KPIだけでなく“リスク低減”の貢献を評価対象に入れる

スタートアップの評価はKPI（売上や成長率など）に偏りがちですが、サクセッションプラン スタートアップ版 作り方では“リスクをどれだけ減らしたか”も大切な評価対象にします。具体的には、情報セキュリティ強化、許認可の維持、資金繰りの安定化といった取り組みが該当します。さらに、緊急対応訓練や権限の棚卸し、ベンダーとのバックアップ契約など、目に見えにくいが会社の安定に直結する行動も評価します。こうすることで候補者が前向きに準備に取り組みやすくなります。評価指標は四半期ごとに役員会で見直し、形骸化を防ぐのがポイントです。

出典：SHRM｜Succession Planning 基本
出典：SHRM｜よくある失敗

緊急時の“代理運転”テンプレ—スタートアップの30日プラン

Day0–7：資金・人・運用を止めない最低限の手順

サクセッションプラン スタートアップ版 作り方の初動で最も大事なのは、会社を止めないことです。最初の1週間で必ず整えるべきは、銀行権限や支払い承認ルール、給与データ、クラウド管理者アカウントといった“基盤情報”です。これらは紙一枚にまとめ、保全責任者（例：CFO代行）を明確に指名します。また、障害対応の連絡網やインシデント初動手順も、SREや開発リーダーが代理で対応できるよう準備します。顧客や投資家への第一報は、テンプレ文面とQ&A集を用意しておけば迅速に対応可能です。ここでの目的は完全復旧ではなく「最低限止めない」ことです。

Day8–14：対外説明とロードマップの“遅延設計”

創業者不在による影響は必ず対外的に表れます。そのため2週目には、公開済みのロードマップを「遅延を前提」に組み直し、再発表します。遅延理由は人員や依存関係に基づき具体的に説明し、新マイルストーンと“品質を維持できる範囲”を同時に示すことが大切です。売上計画も楽観・基本・慎重の3シナリオで作り、資金繰りの見通しとあわせて投資家や主要顧客に共有します。透明性のある情報発信が、憶測や不安による顧客離れを防ぎます。

Day15–30：権限移譲の仮運用と外部人材の一時投入

3週目からは、後任候補に実際の意思決定を任せる「仮運用」に入ります。候補者が会議を単独で進行し、意思決定を下す場を設け、問題点を浮かび上がらせます。また、採用活動は完全には止めず、Fractional（時間契約の外部役員）や短期アドバイザーを入れて意思決定の質を補強します。仮運用で詰まった部分はSOPを改善し、場合によってはプロダクトの範囲を縮小してでもスピードを優先します。30日目には、この体制を恒常化するか再設計するかを判断します。

出典：SBA｜Succession Planning 評価
出典：Teamshares｜テンプレ

中期（30〜180日）の育成設計—“作り方”の型をプロダクト・セールス・コーポレートで

プロダクト／技術：意思決定の境界をコード化し、レビューで育てる

サクセッションプラン スタートアップ版 作り方では、プロダクトや技術の引継ぎを「仕様書に残す」だけでは不十分です。なぜなら、実際に止まりやすいのは仕様の細部ではなく、意思決定の境界部分だからです。

たとえば「価格計算ロジックを誰が変更できるか」「データ保持の基準はどの段階で見直すか」「課金の失敗時はどこまで自動処理とするか」といったルールを、コードや設定ファイルで明確にしておく必要があります。さらにADR（Architecture Decision Record）を活用し、過去の判断とその理由をログとして残し、候補者にレビュー会で説明させる場を設けます。障害対応については、ローテーションでリーダー役を回し、必ずサブが“影”として参加する二人体制にすると、短期間でも確実に育成が進みます。

セールス／CS：重要顧客の“面”を二重化し、解約リスクを毎週点検

営業やCSは、主要顧客に1人だけ担当者を置いていると、担当者が抜けた瞬間に関係が途切れてしまいます。サクセッションプラン スタートアップ版 作り方では、必ず営業とCSの2名体制で顧客を担当させ、キーマンや稟議フロー、競合の動きなどの情報を共有します。四半期の更新や価格改定が近い案件を色分けしてリスト化し、健康度スコア（利用頻度・NPS・問い合わせ内容の質など）を週次でモニタリングします。

後任候補には交互に定例会を主導させ、顧客に“顔を覚えてもらう”ことを意識的に行います。さらに、技術的な知識が必要な顧客にはPMやエンジニアを同席させることで、関係維持と候補者育成を同時に実現します。

コーポレート（財務・法務・人事）：権限と証跡の“見える化”を優先

スタートアップにおけるコーポレート業務は人手不足で属人化しやすい領域です。そのため、サクセッションプラン スタートアップ版 作り方では「誰がどこまで決裁できるか」を数値で明確に定義することが必須です。

たとえば資金移動や債務保証の上限、1件あたりの支払い金額の限度などを一覧化して明示します。契約書については、雛形の差分管理を徹底し、カスタマイズ条項には必ず“採用理由”を記録します。人事では、後任候補に目標管理制度の設計や評価会議への参加を任せ、実務の中で学ばせます。さらに入退社・報酬改定・副業承認といった労務判断も標準化し、プロセスを固定化することで、リスクを減らしながら引継ぎを加速させることができます。

出典：SHRM｜育成設計
出典：ISO 30414｜人的資本の開示領域と指標

CEO後継とボード運用—ガバナンスと開示の“作り方”

指名・報酬・評価を分け、独立性のある助言を入れる

CEO後継の検討は、業務執行の延長で「誰が回せるか」だけで決めてしまうと失敗しやすいです。サクセッションプラン スタートアップ版 作り方の観点では、指名・報酬・評価を必ず切り分ける必要があります。

たとえば指名については候補者プールの要件定義や評価方法を整理し、報酬については固定報酬、変動報酬、株式付与のバランスを検討します。評価については社外取締役や投資家など独立した立場から助言を受けることが、プロセスの透明性を確保するうえで重要です。候補者は複数名をリストアップし、外部採用の余地も残しておくと、社内外で納得感が高まり、離職リスクを減らせます。

日本のコードや実務に沿った最小限の整え

コーポレートガバナンス・コードは上場企業向けですが、スタートアップにも応用できる考え方が多くあります。特に「指名・後継・多様性」の方針は、未上場企業でも有効です。サクセッションプラン スタートアップ版 作り方では、経営陣のスキルマトリクスや後継方針を簡潔に整理し、投資家レターや年次報告に記載することを推奨します。

将来的に上場を目指すなら、指名・報酬・監査の機能を分け、会議体の議事録や決定事項を残す習慣を早めに作っておくと良いです。これにより、将来の開示やIPO準備の際に必要な負担を大幅に軽減できます。

人的資本の開示とサクセッションの紐づけ

人的資本の開示は近年注目度が高まり、サクセッションプラン スタートアップ版 作り方にも直結するテーマです。具体的には「後継候補の人数」「育成に投じた時間」「代理運転の訓練回数」などを指標化し、人的資本の開示項目に含めます。

指標は多くしすぎず、経営に効く本質的なものに絞ることがポイントです。また、少なくとも年に一度は見直し、社内外に対して透明性を保ちます。こうした取り組みは投資家や従業員への説明材料となり、信頼性のあるスタートアップ経営につながります。

出典：JPX｜コーポレートガバナンス・コード英語版
出典：金融庁・東証関連｜指名・後継の考え方 参考
出典：ISO 30414｜概要

“作り方”をドキュメント化する—テンプレと運用ルール

1ページ版「サクセッション・サマリー」テンプレ

サクセッションプラン スタートアップ版 作り方を実務で回すには、簡潔で使いやすいドキュメントが必要です。最も有効なのが「1ページのサクセッション・サマリー」です。上段に0〜30日の緊急代理運転の責任者と代行基準、中段に30〜180日の育成と成果物、下段にCEO後継の要件と候補プールを記載します。

右端には銀行・法務・クラウド管理者など重要権限の棚卸しを列挙し、二次承認者も書き添えます。四半期ごとに更新し、取締役会で承認すると、迷わず即時活用できる文書となります。

ロールごとの「成果物カタログ」と意思決定ログ

次に必要なのが「役割ごとの成果物カタログ」と「意思決定ログ」です。CEOやCPO、CTO、CFO、営業責任者など、各ロールが四半期に必ず作成するアウトプット（ロードマップ、資金計画、価格ポリシー、契約標準など）を一覧化します。

さらに意思決定の経緯を簡易ログ（決定事項、背景、影響範囲、代替案）として残し、候補者の学習素材にします。議事録のファイル名や版管理を統一すると、検索しやすく再利用性が高まります。最初は手間でも、一度型を作れば追加は容易になり、属人化のリスクを大幅に減らせます。

監査可能な“権限と証跡”ルール

最後に欠かせないのが「監査に耐えられる権限と証跡のルール」です。支払い、雇用、価格改定、顧客への重大告知など、経営に直結する決裁は、必ず承認者と承認時間を記録します。SlackやIssueのログでも構いませんが、スクリーンショットを月次フォルダにまとめて保存すると、外部監査やデューデリジェンスに即応できます。

資金調達やM&Aを目指すスタートアップにとって、これは投資家からの評価にも直結します。権限設計は最初に厳しめに設定し、必要に応じて緩める方が安全です。

出典：SHRM｜No-Drama Transitions
出典：中小企業庁｜中小企業政策の概要
出典：METI｜Startup Development Five-year Plan

まとめ：サクセッションプランは“役割×時間×証跡”で作る

サクセッションプラン スタートアップ版 作り方の肝は「役割定義」「時間軸」「証跡管理」の3点に集約されます。短期（0〜30日）では代理運転を定義し、資金・顧客・運営を止めない仕組みを整えること。中期（30〜180日）では候補者育成と権限移譲を進め、意思決定を代替できる体制を固めること。

そして半年以降はCEO後継と役員補強を意識し、ボード運用や人的資本の開示と結びつけて長期的に経営基盤を築くことです。役割は成果物と決裁範囲で定義し、候補者は必ず二重化。評価はKPIとリスク低減の両面で行います。さらに1ページのサマリーや意思決定ログを残すことで、少人数でも運用可能な仕組みになります。突発的な不在にも強く、資金調達やIPO準備にも耐えられる基盤づくりとして、今すぐ着手する価値があります。